1. PENDAHULUAN
PT. Ciputra Development ("kami," "kita," atau "milik kami") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi mobile Progress Field ("Aplikasi").
Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan internal oleh karyawan, kontraktor, dan personel yang berwenang di lingkungan PT. Ciputra Development. Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap tidak menggunakan Aplikasi.
2. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda menggunakan Aplikasi:
2.1 Informasi Pribadi
- Alamat email: Alamat email perusahaan PT. Ciputra Development Anda yang digunakan untuk masuk
- Kredensial Karyawan: Nama pengguna dan kata sandi untuk autentikasi
- Jabatan dan Departemen: Untuk memverifikasi peran dan penugasan proyek Anda
- Nama Lengkap: Sesuai yang terdaftar dalam sistem perusahaan kami
2.2 Informasi Proyek
- Data Proyek: Informasi tentang proyek konstruksi yang ditugaskan kepada Anda
- SPK (Surat Perintah Kerja): Laporan progres, catatan, dan pembaruan status
- Foto: Gambar yang diunggah sebagai dokumentasi kemajuan konstruksi
- Pengajuan SIK (Addendum): Permintaan perubahan instruksi kerja dan dokumen pendukungnya
2.3 Informasi Perangkat
- Informasi Perangkat: Model perangkat, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik
- Data Log: Alamat IP, waktu akses, fitur Aplikasi yang diakses, dan laporan kerusakan
- Statistik Penggunaan Aplikasi: Bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi untuk meningkatkan fungsionalitas
2.4 Izin Aplikasi
- Kamera: Untuk mengambil foto kemajuan konstruksi sebagai dokumentasi
- Penyimpanan: Untuk menyimpan dan mengunggah gambar dan dokumen
- Akses Jaringan: Untuk menyinkronkan data dengan server kami
3. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
- Untuk Menyediakan dan Memelihara Aplikasi: Memverifikasi akses Anda, menampilkan data proyek yang relevan, dan memungkinkan pelaporan kemajuan
- Untuk Memfasilitasi Pemantauan Kemajuan Konstruksi: Mencatat dan melacak penyelesaian pekerjaan, mengelola status SPK, dan mendokumentasikan inspeksi
- Untuk Memproses Permintaan SIK (Addendum): Memungkinkan pengajuan dan routing persetujuan perubahan instruksi kerja
- Untuk Meningkatkan Layanan Kami: Menganalisis pola penggunaan guna meningkatkan fungsionalitas Aplikasi dan pengalaman pengguna
- Untuk Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim pemberitahuan penting terkait pengaturan ulang kata sandi, pembaruan persetujuan, atau perubahan sistem
- Untuk Keamanan dan Kepatuhan: Mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan kewajiban hukum
4. PEMBAGIAN DAN PENGUNGKAPAN DATA
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan terbatas berikut:
4.1 Di Lingkungan PT. Ciputra Development
- Dengan manajer proyek, kepala seksi, dan personel berwenang lainnya yang diperlukan untuk pengawasan proyek dan alur kerja persetujuan
4.2 Dengan Penyedia Layanan Tepercaya
- Dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Aplikasi, seperti penyedia layanan hosting cloud dan analitik, di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat
4.3 Untuk Kepatuhan Hukum
- Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah
- Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan PT. Ciputra Development, karyawan kami, atau pihak lain
5. KEAMANAN DATA
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, termasuk:
- Enkripsi data dalam perjalanan menggunakan protokol SSL/TLS
- Penyimpanan aman informasi pribadi di server yang dilindungi
- Kontrol akses yang membatasi akses data hanya kepada personel yang berwenang
- Penilaian dan pemantauan keamanan secara berkala
Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
6. RETENSI DATA
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Secara khusus:
- Informasi Akun: Disimpan selama masa kerja atau otorisasi Anda masih aktif
- Data Proyek: Disimpan sesuai dengan kebijakan retensi dokumen PT. Ciputra Development dan persyaratan hukum yang berlaku
- Foto dan Laporan Kemajuan: Disimpan sebagai bagian dari arsip proyek
Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya secara aman.
7. HAK DAN PILIHAN ANDA
Tergantung pada undang-undang perlindungan data yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Koreksi: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tunduk pada batasan hukum dan kontrak
- Penghapusan Akun: Meminta penghapusan akun Aplikasi Anda (lihat Bagian 8 di bawah)
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi di Bagian 12.
8. PENGHAPUSAN AKUN
Jika Anda ingin menghapus akun Progress Field Anda:
- Hubungi Dukungan IT melalui alamat email yang tercantum di Bagian 12
- Permintaan Anda akan diverifikasi dan diproses dalam jangka waktu yang wajar
- Setelah akun dihapus, informasi pribadi Anda akan dihapus dari sistem aktif, kecuali jika retensi diperlukan untuk kepatuhan hukum, keamanan, atau pencegahan penipuan
Harap dicatat bahwa data terkait proyek yang telah Anda kirimkan (seperti laporan kemajuan) dapat disimpan sesuai dengan kebijakan retensi dokumen PT. Ciputra Development.
9. PRIVASI ANAK-ANAK
Aplikasi ini ditujukan untuk penggunaan profesional oleh orang dewasa dan tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap segera hubungi kami.
10. LAYANAN PIHAK KETIGA
Aplikasi ini dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga (seperti penyedia hosting cloud) untuk mendukung fungsionalitasnya. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang mengatur bagaimana mereka menangani informasi Anda. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan mereka jika berlaku.
11. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau kebutuhan operasional. Ketika kami melakukan perubahan materi, kami akan memberi tahu Anda melalui satu atau lebih metode berikut:
- Pemberitahuan dalam Aplikasi
- Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
- Pemberitahuan di portal internal PT. Ciputra Development
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui adanya pembaruan.
HUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi:
Untuk permintaan penghapusan akun atau pertanyaan privasi data, harap sertakan "Permintaan Privasi" di baris subjek email Anda.